对于生鲜区损耗控制的几点基本认识
在生鲜区经营管理过程中,各级管理人员对生鲜区的损耗发生和控制,应该有一个比较客观的认识。损耗控制是一定要下大力气抓,但同时又不能走极端,因此要在以下几个方面的认识上把握好分寸,树立起正确的观念:
首先,应该保持合理的损耗比率。根据每种商品的陈列标准和日常销售流量,其损耗应保持在基本合理的水平上,损耗发生过高和过低都属于不正常现象。损耗过高会直接冲减盈利;损耗过低以至于“零损耗”则存在着另一方面的危险,即它可能是以损失营业额为代价的,销售没有达到应有的水平。要保证足够的经营利润,又要把销售做足,就一定要根据不同的商品类别,保持各自合理的损耗率。
第二,损耗控制不能以降低产品质量标准为交换代价。在许多生鲜经营企业都存在这种不正常现象:将过期或变质商品回收重新包装,贴上新的生产出品天津标签再行出售。这种短期行为的经营方法将直接损害企业的经营形象,最终会伤及企业自身。损耗控制应从提高生鲜区销售额和提高管理水平的方向找出路,而不是降低生鲜商品的质量标准,这样做不仅不能解决问题,反而还会为此付出更大的代价。
第三,注重损耗的细节和原因分析。超市的经营管理十分强调关注细节,生鲜经营更是如此,因此应有足够的耐心来面对纷繁的管理细节,不放过任何一个细节,查找损耗原因要追根寻源,采取相应对策,定期检查落实情况,堵塞每一个可能产生损耗的管理漏洞。只有本着这种工作态度,才能做好损耗控制工作。总而言之,有损耗就必然有产生的原因,只要分析、找到了损耗原因就会有解决问题的办法。
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